AdriBits

Queremos asegurarnos de que te encanten nuestros productos, y la calidad está garantizada. Si hay un error de impresión o un problema de calidad visible, lo reemplazaremos o te devolveremos el dinero. Para cualquier problema de calidad, asegúrate de incluir en tu correo electrónico fotos claras de los productos sobre una superficie plana y bien iluminada, y envíalas a adribits-shop@support.fourthwall.com. Este paso rápido y sencillo nos ayudará a darte una solución veloz.

Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones generales ni devoluciones relacionadas con el tallaje.

Lee a continuación para más detalles:

Cancelaciones

Política de cancelación de pedidos de productos Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, especialmente para ti. Si deseas cancelar o modificar tu pedido, utiliza el enlace proporcionado en tu correo electrónico de confirmación. Puedes editar tu pedido en cualquier momento antes de que pase a producción.

Una vez que tu pedido ha pasado a producción, podrías ser elegible para un reemplazo o resolución, dependiendo de la situación. Después de recibir tu pedido, tienes 30 días para informar sobre cualquier problema de calidad.

Política de cancelación de Donaciones y Propinas Ten en cuenta que las donaciones y propinas no se pueden cancelar ni reembolsar. Una vez que hayas completado el pago de las mismas, no podremos cancelarlas ni devolver el importe.

Problemas de Daños/Calidad

Para una resolución más rápida, incluye una fotografía que demuestre el problema de calidad de la impresión o el área dañada del artículo, junto con tu número de pedido. Las mejores fotos son sobre una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente visibles. Envíanos estos detalles por correo electrónico a: adribits-shop@support.fourthwall.com

Políticas de Reembolso

Política de reembolso de pedidos de productos Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, no podemos emitir reembolsos, devoluciones ni cambios, excepto en pedidos con problemas de calidad. Los pedidos no son reembolsables a menos que cumplan estos requisitos y proporciones al equipo de soporte una fotografía que demuestre el problema.

• PayPal: Cualquier reembolso procesado aparecerá en el saldo de tu cuenta PayPal en un plazo de 24 horas hábiles.

• Tarjeta de Crédito: Cualquier reembolso procesado a través de tu tarjeta de crédito/débito aparecerá en tu cuenta bancaria en un plazo de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.

Política de reembolso de Donaciones y Propinas Las donaciones y propinas no son reembolsables. Una vez completado el pago, no podemos cancelar ni reembolsar tu donación o propina.

Política de reembolso de Mensajes Bloqueados Los mensajes bloqueados (Locked Messages) no son reembolsables. Una vez completado el pago, no podemos cancelar ni reembolsar el mensaje. Si tienes problemas para acceder al contenido tras el pago, contáctanos en adribits-shop@support.fourthwall.com. Estaremos encantados de solucionar el problema por ti.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay y, dependiendo de tu ubicación, también aceptamos Klarna/AfterPay y métodos de pago locales.

Pedidos Internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y otros cargos aduaneros. Estos cargos varían según el país y, por el momento, no podemos calcularlos con antelación. Para más información sobre las políticas aduaneras de tu país, ponte en contacto con tu oficina de aduanas local. Si se impone dicha tasa a tu paquete, tú eres el responsable de su pago.

Comerciante de registro (Merchant of Record)

Los pedidos son gestionados por nuestro socio de merchandising y Comerciante de Registro, Fourthwall.com, quien se encarga de las consultas relacionadas con los pedidos y las devoluciones.